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无底度抄表确保抄表质量

2015年05月28日澳门网上赌搏

抄表工作是水费管理的第一环节,抄见的用水量是计收水费的主要依据。在目前智能水表尚未普及的情况下,供水企业基本是通过抄表人员进行水量抄录工作,并要求抄表人员在准确、及时、无误地抄录计量水表的数据。

由于人工抄录难以避免地存在估抄、错抄、漏抄等问题,为了保证抄读水表准确无误,供水企业需要建立抄表质量管控体系,通过后期的系统审核、现场复核、业绩考核、抄表人员轮岗等手段来加强抄表管理,费时费力,往往效果还不好。

目前供水企业已经广泛使用掌上抄表机进行抄表。根据工作实践,建议对掌上抄表机略做改进,屏蔽上次抄录的底度,实行无底度抄表,同时对水量偏多偏少情况设置自动提示功能,就能有效杜绝估抄、错抄、漏抄等现象的发生,从而使营销指标基础数据的准确度得到有效保证。

实行无底度抄表,掌上抄表机不再显示上期抄度,抄表人员没有上期底度作参照,在抄表时不能直接查看上期抄表来估抄本期水量,更不可能坐在家中凭空臆造出数据,必须现场实抄,见表抄度,这样就有效保证了抄表到位。同时,抄表人员水表异常状态、不能抄验的水表,无法估抄水量,只能在抄表机上如实记录表况。抄表机数据录入计费系统后,后台人员就能及时、有针对性的作出处置(包括按规定估算水量)。

而掌上抄表机设置的水量偏多偏少提示功能,能保证准确抄录水量。抄表人员抄录水表度数时,掌上抄表机自动将本月水量与上月水量进行对比,一一旦出现水量偏多偏少情况,提示抄表人员实时核对。

无需更新设备,只需要对掌上抄表机程序略作修改,就能保证抄表质量,供水企业何乐而不为呢?

摘自:中国水务网 余承雷

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